Que signifie la mise en sécurité A02 sur votre poêle à granulés ?


Comprendre les raisons derrière les mises en sécurité de votre poêle à granulés peut vous aider à les résoudre rapidement. Sur les poêles MCZ, il en existe toute une liste qu’il est préférable de connaître pour agir au plus vite.

L'alerte A02 sur les poêles à granulés MCZ est une mesure de sécurité qui se déclenche car il n’y a pas de combustible qui aliment le poêle. Cela signifie soit que votre réservoir à granulés est vide, ou bien qu’il n’y en a plus assez.

Dans ce tuto#15, nous vous expliquons étape par étape comment faire repartir votre poêle à granulés ! Avant toute intervention, il est indispensable de bien éteindre votre appareil. Ensuite, vous pouvez visionner notre tuto vidéo : 



A noter que la résolution de la mise en sécurité A02 peut entraîner une mise en sécurité A01 lorsque vous rallumez votre poêle à granulés et c’est tout à fait normal ! Votre réservoir de granulés était vide : c’est ce qui a entraîné la mise en sécurité A02. Cela a donc aussi vidé les granulés qui se trouvaient dans le vis sans fin et donc arrêté d’alimenter le brasero. Vous pouvez donc supprimer la mise en sécurité pour ensuite faire repartir votre poêle.

Vous n’avez pas réussi à faire repartir votre poêle à granulés malgré nos instructions dans ce tuto vidéo ? Alors, votre poêle a peut-être un souci que vous ne pouvez pas résoudre par vous même. Nous vous conseillons donc de prendre contact avec notre Service client : 


En visionnant nos astuces et nos recommandations, vous assurez le fonctionnement de votre poêle au quotidien, pour le plus grand bonheur de votre famille, alors n’hésitez pas à aller voir toutes nos vidéos tutos, réalisées par des experts passionnés ! 


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